修理それとも交換？

以前、弊社チラシをご覧頂きましたお客様よりご連絡を頂き

洗面化粧台とユニットバスの水栓の具合が良くないとの御相談でした。

現地にて不具合を確認してみると・・・

使用禁止の張り紙が！！　原因はと言うと！！！

シャワー部分の不具合からホースを伝って受け皿に多くの水が溜まってました（中央部の白い容器が受け皿です）

水栓金具の交換を希望されていましたが商品は20年以上前の洗面化粧台のため既にメーカー廃盤商品。

TOTOさんの部品を購入は可能でしたが工賃を含めれば3万円は超えてきますし、修理部分以外は同じような年数を

経過しているため、修理後の不具合も起こりえるかもしれません。

 

でしたら弊社チラシにあります化粧台に交換して頂いたほうが2年間保証も出来ますし「如何でしょうか！！」

ご納得いただきこのように納めさせて頂きました。

弊社ではこちらの洗面化粧台W750㎜、3面鏡タイプを4万円で販売させて頂いております。

当然修理も対応しておりますが状態を確認したうえで最もお客様に良いご提案をさせて頂いております。

 

 

 

（2022年2月12日）